Política de protección de datos

La empresa ALMACENERA ALMACOPIO S.A. es una sociedad anónima de capital privado, con amplia experiencia y trayectoria en la prestación de servicios financieros, que forma parte del grupo financiero Banco del Austro, y cuyo objeto es establecer y administrar Almacenes Generales de Depósito, facultados a expedir certificados de depósito, títulos valor negociables, opera como aduana privada. Se constituyó el 28 de febrero de 1986, aprobada por la Superintendencia de Bancos con Resolución Nº 86-383, e inicia sus actividades en Agosto de 1986 con presencia en cuatro ciudades en el Ecuador.

Si visitas y navegas en nuestra página web https://www.almacopio.com, nos confías tus datos personales, esto es una gran responsabilidad y nos comprometemos al máximo para proteger tu información y permitirte gestionarla. El objetivo de esta Política de Protección de Datos Personales es informar a las personas sobre qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo pueden hacer ejercicio de sus derechos.

A continuación presentamos las definiciones de los términos clave, establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales para ayudarte a entender este documento lo mejor posible. En caso de dudas o preguntas sobre esta Política de Protección de Datos Personales puedes enviarnos un correo a la siguiente dirección electrónica protección_datos@almacopio.com.

  • Base de datos: Conjunto estructurado de datos cualquiera que fuera la forma, modalidad de creación, almacenamiento, organización, tipo de soporte, tratamiento, procesamiento, localización o acceso, centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica.
  • Datos personales: Dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.
  • Encargado del tratamiento de datos personales: Persona natural o jurídica, pública o privada, autoridad, u otro organismo que solo o conjuntamente con otros trate datos personales a nombre y por cuenta de un responsable de tratamiento de datos personales.
  • Responsable de tratamiento de datos personales: Persona natural o jurídica, pública o privada, autoridad pública, u otro organismo, que solo o conjuntamente con otros decide sobre la finalidad y el tratamiento de datos personales.
  • Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
  • Transferencia o comunicación: Manifestación, declaración, entrega, consulta, interconexión, cesión, transmisión, difusión, divulgación o cualquier forma de revelación de datos personales realizada a una persona distinta al titular, responsable o encargado del tratamiento de datos personales. Los datos personales que comuniquen deben ser exactos, completos y actualizados.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado, tales como: la recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia, adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción, consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación o transferencia, o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de datos personales.

ALMACENERA ALMACOPIO S.A.

RUC: 0990821135001 | Oficina Matriz: Provincia del Guayas, cantón Durán, parroquia Eloy Alfaro (Durán) | Ciudadela: Ferias | Calle: Av. Semillas S/N | Intersección: Calle Tanasa | Referencia: Detrás de las ferias de Durán | Carretero: Vía Durán – Tambo, kilómetro 3.5 | Teléfono: 042800114 | Correo Electrónico: protección_datos@almacopio.com

Base legal del tratamiento de datos personales:

El tratamiento de datos personales realizado por ALMACENERA ALMACOPIO S.A. es lícito y legítimo conforme a lo previsto en:

  • Artículo 66 numeral 19 de la Constitución de la República del Ecuador: Reconoce el derecho a la protección de datos personales, “(…) que incluye el acceso y la decisión sobre este tipo de información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos o información requerirán la autorización del titular o el mandato de la ley. (…)”.
  • Artículo 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales: Determina las condiciones para un tratamiento legítimo de datos personales y establece que será legítimo cuando se cumpla una de las siguientes condiciones:
    • (1) Consentimiento del titular para una o varias finalidades.
    • (2) Cumplimiento de una obligación legal.
    • (3) Cumplimiento de orden judicial, debiendo observarse los principios de la presente ley.
    • (5) Para la ejecución de medidas precontractuales a petición del titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales perseguidas por el responsable, encargado o un tercero legalmente habilitado.
            (8) Para satisfacer un interés legítimo del responsable de tratamiento o de un tercero, siempre que no prevalezca el interés o derechos fundamentales de los titulares.

Política de Recopilación de Información

Como usuario del sitio web https://www.almacopio.com, usted no tiene que proporcionar datos personales para utilizarlo. Sin embargo, una vez que voluntariamente nos proporciona sus datos personales, deja de ser anónimo para nosotros.

Este sitio web solo recopila datos personales que son específicos y voluntariamente proporcionados por los visitantes.

Información que ALMACENERA ALMACOPIO S.A. recaba, procesa y almacena:

  • Información que usted nos proporciona: Al completar formularios en nuestra página web, usted nos proporciona datos de identidad (nombres y apellidos) y datos de contacto (dirección de correo electrónico).
  • Información sobre los datos de interacción con nuestro sitio web: Se puede recopilar información sobre los servicios del sitio web que usted utiliza y el modo en que los usa, tales como dirección IP, servicios, contenidos y publicidad. ALMACENERA ALMACOPIO S.A. se encuentra alineado a las políticas y regulaciones ecuatorianas aplicables para el manejo de la información personal.

Datos que NO solicitamos:

  • No solicitamos datos personales sensibles (por ejemplo: etnia, identidad de género, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos, entre otros que puedan dar origen a discriminación o atenten contra los derechos y libertades fundamentales).
  • Este sitio web no almacena información financiera ni de tarjetas de crédito/débito, ni códigos de seguridad o fechas de vigencia de las mismas.

En caso necesario, obtendremos su consentimiento expreso para recabar y utilizar dicha información.

Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recopilados a través del sitio web https://www.almacopio.com tienen las siguientes finalidades:

  • Funcionalidad de la página web.
  • Trazabilidad.
  • Análisis de tráfico.
  • Contacto.
  • Seguridad.

Este sitio recaba información estándar de registro, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, el idioma, tiempos de acceso y direcciones de sitios web.

Para asegurar que este sitio web está siendo bien administrado y facilitar una mejor navegación, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies o dispositivos de almacenamiento y/o recuperación de datos para recabar datos agregados.

Para información adicional sobre cómo utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento y cómo se puede controlar, puede revisar nuestra Política de Cookies y Dispositivos de Almacenamiento y/o Recuperación de Datos.

Los datos personales serán almacenados únicamente durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con las finalidades de uso descritas en la presente Política de Protección de Datos Personales o hasta el plazo máximo de 5 años. Luego de este período los datos se eliminarán.

Transferimos local o internacionalmente sus datos personales a los socios de ATENEA SOLUCIONES. Los datos personales también pueden ser revelados a las autoridades, agencias gubernamentales reguladoras o de otro tipo, o a terceros, en caso de que sea necesario para cumplir con obligaciones o requerimientos de la autoridad competente.

ALMACENERA ALMACOPIO S.A., exigirá a los terceros a quienes se transfieran sus datos personales el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de los mismos, y especialmente cuando dichos terceros se encuentran en países que no cuentan con una legislación de protección de datos adecuada conforme los parámetros establecidos por la normativa aplicable en cada jurisdicción.

Este sitio web, cuenta con medidas de seguridad para proteger la información personal proporcionada por sus visitantes contra accesos no autorizados, revelación, destrucción o mal uso.

Derechos del Titular de Datos Personales

El titular de datos personales tiene derecho a solicitar a ALMACENERA ALMACOPIO S.A. el acceso, rectificación, actualización, eliminación, suspensión y oposición de sus datos personales. Algunos de estos derechos se aplicarán en determinadas circunstancias:

  1. Acceso: Tiene derecho a preguntarnos si estamos procesando sus datos y, en caso afirmativo, solicitar acceso a ellos. Esto le permite recibir una copia de sus datos personales y cierta otra información al respecto.
  2. Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales incompletos o inexactos que tengamos sobre usted.
  3. Actualización: Tiene derecho a solicitar la actualización de sus datos personales no vigentes.
  4. Eliminación: Puede pedirnos que eliminemos sus datos personales en los siguientes casos:
    1. El tratamiento no cumple con los principios establecidos en la ley.
    2. El tratamiento no es necesario para la finalidad declarada.
    3. Los datos ya cumplieron su propósito original.
    4. Ha vencido el plazo de conservación de los datos.
    5. El tratamiento afecta derechos fundamentales.
    6. Revoca su consentimiento o señala que no lo otorgó.
    7. Exista una obligación legal.

    Nota: Existen excepciones en las que podemos rechazar la solicitud de eliminación, por ejemplo, cuando los datos son necesarios para cumplir con la ley o en relación con reclamaciones.

  5. Suspensión: Puede solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos cuando:
    1. Impugne la exactitud de sus datos mientras verificamos su precisión.
    2. El tratamiento sea ilícito y prefiera la limitación en lugar de la eliminación.
    3. Ya no necesitemos los datos, pero usted los requiera para defensa legal.

    Nota: En ciertos casos, podemos rechazar la suspensión si los datos son necesarios para el cumplimiento legal o reclamaciones.

  6. Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando:
    1. La oposición no afecte derechos y libertades fundamentales de terceros.
    2. Se trate de mercadotecnia directa, incluyendo elaboración de perfiles.
    3. Exista un interés legítimo conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

    Nota: Podemos rechazar la solicitud si los datos son necesarios para cumplir con la ley o reclamaciones.

Para el ejercicio de los derechos previamente descritos, es necesario que se envíe el siguiente formulario al correo electrónico proteccion_datos@almacopio.com

DESCARGAR FORMULARIO

Usted tiene derecho a solicitar al responsable la entrega de sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características, y/o a transmitirlos a otros responsables.

Para el ejercicio del derecho de portabilidad es necesario dirigir una solicitud al correo electrónico de contacto del responsable de tratamiento, contenido en el apartado 2 de la presente política, en donde se especifique que datos requiere recibir y/o transferir, así como el destino, el formato y las características para su ejercicio.

Con los datos recopilados a través del sitio web https://www.almacopio.com no se realizan valoraciones automatizadas.

Se reconoce el derecho de no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en el titular o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales. El ejercicio de este derecho faculta al titular a:

  1. Solicitar al responsable del tratamiento una explicación motivada sobre la decisión tomada por el responsable o encargado del tratamiento de datos personales.
  2. Presentar observaciones sobre la decisión tomada.
  3. Solicitar los criterios de valoración utilizados en el programa automatizado.
  4. Solicitar al responsable información sobre los tipos de datos utilizados y la fuente de los mismos.
  5. Impugnar la decisión ante el responsable o encargado del tratamiento.

Nota: Existen ciertas excepciones en las que podemos rechazar una solicitud a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas, por ejemplo, cuando los datos personales son necesarios para el cumplimiento de la ley o en relación con reclamaciones.

Para el ejercicio del derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas es necesario dirigir una solicitud al correo electrónico de contacto del responsable de tratamiento, contenido en el apartado 2 de la presente política.

La entrega de datos permitirá cumplir con las finalidades descritas en el apartado 5 de la presente política. En caso de que exista una negativa por parte del titular para suministrar no podremos ponernos en contacto para presentarle nuestros servicios y en general para cumplir con las finalidades de tratamiento.

La entrega de datos erróneos o inexactos afecta la calidad de nuestros servicios prestados a través del sitio web.

Usted puede solicitar en cualquier momento que dejemos de tratar sus datos personales para hacerlo es necesario que nos notifique a través de correo electrónico a la dirección establecida en el apartado 2 de la presente Política de Protección de Datos Personales.

El sitio web https://www.almacopio.com, nuestra publicidad, actualizaciones y cualquier comunicación puede contener enlaces hacia o desde los sitios web, aplicaciones u otras tecnologías de terceros. Los datos personales que el titular proporciona a través de estos no están sujetos a esta política de protección de datos personales y su tratamiento por parte de terceros no es nuestra responsabilidad.

En caso de que el titular siga un enlace a cualquier sitio web de un tercero, es necesario que tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de protección de datos personales que establecen que tipo de información recopila y la forma en que la gestiona al visitar sitios web, aplicaciones u otras tecnologías administradas por terceros.

No recopilamos intencionalmente información de niñas, niños o personas en un rango de edad menor a 15 años.

En caso de proporcionar información de niñas, niños o personas en un rango de edad menor a 15 años es necesario el consentimiento expreso de su representante legal.

Los adolescentes de 15 años o más pueden proporcionar su consentimiento de forma directa.

En caso de necesitar más información sobre la forma en que se tratan sus datos personales, contáctenos a través de nuestra información de contacto contemplada en el apartado 1 de la presente política.

Podremos modificar o enmendar esta Política de Protección de Datos Personales cuando sea necesario, informándote de ello en nuestro sitio web. Cuando se realicen cambios, se actualizará la fecha de revisión, y esa modificación o enmienda estará vigente a partir de la fecha de actualización. Por esta razón, sugerimos que revise de manera periódica la presente Política, con el fin de mantenerse informado respecto de los mecanismos de protección implementados por ALMACENERA ALMACOPIO S.A.

Av. Semillas s/n y Av. Tanasa,
Km. 3.5 Vía Durán – Tambo.
Guayas, Ecuador.

Telf.: +593 999 518 050
Encuéntranos en Durán Encuéntranos en Durán Encuéntranos en Quito Av. Semillas s/n y Av. Tanasa,
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